Giải trí là niềm vui — nhưng chỉ khi bạn kiểm soát được. vx99 cam kết đồng hành cùng mọi thành viên để duy trì trải nghiệm lành mạnh, an toàn và bền vững.
vx99 nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi tối thiểu. Chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ trên nền tảng. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý — đây là trách nhiệm đạo đức của chúng tôi.
Mọi tài khoản đăng ký đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC). vx99 có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi.
Nếu bạn là phụ huynh, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát phụ huynh để ngăn trẻ em truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến. vx99 khuyến khích các bậc phụ huynh chủ động bảo vệ con em mình trong môi trường số.
Hệ thống xác minh độ tuổi của vx99
Hệ thống tự động từ chối đăng ký nếu ngày sinh cho thấy người dùng chưa đủ 18 tuổi.
Tải ảnh CCCD/CMND/Hộ chiếu để xác nhận danh tính thực và độ tuổi trước khi rút tiền lần đầu.
Hệ thống AI phát hiện các tài khoản có hành vi sử dụng bất thường và yêu cầu xác minh bổ sung.
Bất kỳ ai cũng có thể báo cáo tài khoản nghi ngờ thuộc người chưa đủ tuổi qua [email protected].
vx99 cung cấp đầy đủ công cụ để bạn kiểm soát trải nghiệm giải trí của mình — hoàn toàn miễn phí và có hiệu lực ngay lập tức.
Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp thêm. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi bạn đặt, nhưng cần 7 ngày để nới lỏng — giúp bạn suy nghĩ kỹ trước khi thay đổi.
Thiết lập ngưỡng thua tối đa mỗi phiên, mỗi ngày hoặc mỗi tuần. Khi số tiền thua đạt ngưỡng bạn đã đặt, tài khoản sẽ tự động bị khóa khả năng đặt cược cho đến chu kỳ tiếp theo.
Đặt giới hạn thời gian mỗi phiên chơi. Sau khi hết thời gian, hệ thống sẽ nhắc nhở và tự động đăng xuất bạn — giúp tránh tình trạng chơi quá lâu mà không kiểm soát được thời gian.
Khi cần nghỉ ngơi, bạn có thể tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Tính năng này kích hoạt ngay lập tức.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn, công cụ tự loại trừ sẽ khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong 6–12 tháng. Trong thời gian loại trừ, bạn không thể tạo tài khoản mới và sẽ bị chặn khỏi tất cả các kênh của vx99.
Đội ngũ hỗ trợ của vx99 được đào tạo để nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại và kết nối bạn với các nguồn hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp — hoàn toàn bảo mật và không phán xét.
Hãy thành thật trả lời những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu hỏi trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn cần tìm kiếm sự hỗ trợ.
Cờ bạc có hại (hay còn gọi là nghiện cờ bạc) là một vấn đề sức khỏe tâm thần có thể điều trị được. Nhận biết sớm là bước đầu tiên để phục hồi.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, đừng ngần ngại liên hệ. Đội ngũ hỗ trợ của vx99 được đào tạo để lắng nghe và hỗ trợ bạn một cách chuyên nghiệp, bảo mật và không phán xét.
Ngoài ra, tại Việt Nam có các nguồn hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp dành cho người gặp vấn đề với cờ bạc. Hãy chủ động tìm kiếm sự giúp đỡ — bước đầu tiên luôn là khó khăn nhất, nhưng cũng là quan trọng nhất.
Cách kích hoạt công cụ tự loại trừ
Truy cập phần Cài đặt tài khoản trong menu cá nhân của bạn.
Tìm mục "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Tự kiểm soát" trong cài đặt tài khoản.
Lựa chọn giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, tạm dừng tài khoản hoặc tự loại trừ.
Xác nhận qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Công cụ có hiệu lực ngay lập tức.
Nếu không tự thao tác được, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua email — chúng tôi sẽ xử lý trong 30 phút.
vx99 luôn ở bên bạn — không chỉ để cung cấp trải nghiệm chơi game tuyệt vời, mà còn để đảm bảo bạn luôn chơi trong tầm kiểm soát và an toàn.